A forma de pagamento quando o valor for parcelado será um depósito bancário da primeira parcela é o restante no Check in.
Para pagamento à vista o depósito bancário será do valor integral. As despesas extras serão cobradas no Check out.
O não comparecimento do hóspede ao hotel no hotel no horário estabelecido e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento de sua reserva após 12 horas do horário convencionado sem direito a ressarcimento dos pagamentos efetuados.
A mudança da data de reserva será aceito com 7 dias de antecedência à desde que haja disponibilidade de novas datas.
O valor depositado permanecerá em garantia de nova reserva pelo prazo de 90 dias , findo os quais , caso não efetivado , será considerado como desistência.
Na hipótese de cancelamento e/ou desistência da reserva o valor depositado em garantia será restituído , deduzida a importância correspondente a 25%( vinte e cinco ) por cento sobre o valor total das diárias no período reservado , como pena em razão de não ocupação e para suportar as despesas de manutenção de disponibilidade. O cancelamento da reserva só será aceito com prazo máximo de 30 dias da data do Check-in da data do Check in.
Desistência após o Check in : Em caso de saída antecipada após o Check in do período reservado e contratado , será cobrado o valor total do período da reserva , não tendo o hóspede direito a qualquer reembolso em dinheiro ou a crédito de novas diárias.
É necessário apresentação do voucher no Check in
Não aceitamos cheques
Não é permitido consumo de bebidas que não sejam adquiridas no hotel
Não nos responsabilizamos por ocorrências ocasionadas por passeios e atividades fora do hotel ( tirolesa, trenzinho, cavalo, etc..) , mesmo com acompanhamento de nossos recreacionistas.
Qualquer dúvida enviar e-mail para reservas@labellatoscana.com.br
Check in às 16h
Check out às 14h
